Términos y Condiciones

1. Naturaleza de los Servicios

ArtHub Studio ofrece servicios de diseño y la venta de productos digitales descargables (archivos de diseño, vectores, plantillas, mockups, etc.) en múltiples formatos (ZIP, RAR, PDF, AI, PSD, entre otros).

2. Política de Productos Digitales y Reembolsos

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos en el catálogo, todas las ventas son definitivas.

• No ofrecemos reembolsos, devoluciones ni cambios una vez que el pago se ha procesado y el archivo digital ha sido habilitado para su descarga en tu cuenta.
• Es responsabilidad del usuario verificar que cuenta con el software adecuado (Adobe Illustrator, Photoshop, CorelDRAW, etc.) para abrir y editar los formatos especificados antes de realizar la compra.
• Si experimentas un problema técnico con un archivo dañado, contáctanos vía WhatsApp para proporcionarte un reemplazo funcional del mismo archivo.

3. Licencia de Uso

Al adquirir un diseño gratuito o de paga en ArtHub Studio, se te otorga una licencia no exclusiva e intransferible para:

• Uso permitido: Puedes utilizar los diseños para proyectos personales y comerciales (ej. imprimir los diseños en playeras, tazas, u otros productos físicos para su venta).
• Uso estrictamente prohibido: Queda terminantemente prohibido revender, redistribuir, sublicenciar o compartir los archivos digitales originales (los archivos fuente) en cualquier plataforma, foro o red social, ya sea de forma gratuita o por beneficio económico.

4. Pagos y Precios

Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestro catálogo en cualquier momento. Los productos adquiridos previamente no se verán afectados por cambios de precio posteriores. Los pagos se procesan a través de la pasarela segura de Stripe o mediante métodos manuales acordados vía WhatsApp.

5. Cuentas de Usuario

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su correo y contraseña. ArtHub Studio se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que presenten actividad sospechosa, intentos de fraude, o que infrinjan la prohibición de reventa de nuestros archivos digitales.

6. Contacto y Soporte

Cualquier duda, solicitud de soporte técnico o cotización de servicios personalizados será atendida a través de nuestro correo electrónico arthub.studioah@gmail.com o en nuestra línea oficial de WhatsApp: +52 1 999 415 3152.