Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Para brindarte acceso a nuestro catálogo digital y servicios, recopilamos la siguiente información:

• Datos de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico y contraseña (encriptada de forma segura).
• Datos de facturación e historial: Historial de compras de productos digitales y servicios adquiridos.
• Datos de contacto: Número de teléfono (cuando nos contactas vía WhatsApp para soporte o compras manuales).
• Información de pago: Los pagos con tarjeta son procesados de manera segura por Stripe. ArtHub Studio no almacena ni tiene acceso a los números de tu tarjeta de crédito o débito.

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos personales estrictamente para:

• Crear y gestionar tu cuenta en nuestra plataforma.
• Procesar tus pedidos y habilitar la descarga inmediata de tus archivos digitales.
• Enviarte notificaciones importantes sobre tus compras, actualizaciones de seguridad o cambios en nuestros términos.
• Brindarte soporte técnico personalizado.

3. Protección de datos y Terceros

Tu información está respaldada por infraestructuras de bases de datos de alta seguridad. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios. Compartimos información estrictamente necesaria con nuestros procesadores de pago (Stripe) y proveedores de infraestructura en la nube para poder brindarte el servicio.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, actualizarlos, o solicitar la eliminación total de tu cuenta y tu historial. Para ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, envíanos un correo a arthub.studioah@gmail.com.